中新網(wǎng)湖南新聞11月29日電(易天慧 吳嬌)近日，湖南省綠林建設(shè)集團有限公司長嶺路項目部鄒先生把一面錦旗送至瀏陽市市民之家工程建設(shè)綜合窗口，感謝工作人員暖心、高效的服務(wù)，幫助項目早開工、早建設(shè)。

　　長嶺路(復(fù)興路-李畋路)建設(shè)項目是水佳片區(qū)重要的雙向四車道城市道路，全長約1210米，工程造價約6605萬元，是瀏陽重要的民生基礎(chǔ)設(shè)施工程。

　　為讓長嶺路項目早日啟動建設(shè)并投入使用，工程建設(shè)綜合窗工作人員通過主動溝通對接，提供預(yù)前服務(wù)、現(xiàn)場指導(dǎo)、免費幫辦代辦等方式，開展“并聯(lián)預(yù)審、即時許可”服務(wù)，以實際行動推動該項目早開工早落地。

　　錦旗不僅是優(yōu)化營商政務(wù)環(huán)境、提升服務(wù)效能的生動反映，也是企業(yè)群眾對政務(wù)服務(wù)的肯定和鼓勵。近年來，為最大限度方便企業(yè)群眾辦事，瀏陽市數(shù)政中心持續(xù)創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境，不斷改進(jìn)窗口服務(wù)方式，深化“一窗綜辦”改革，群眾、企業(yè)跑動次數(shù)大幅減少，審批效率顯著提高。

　　為持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，該中心通過不斷優(yōu)化線下辦事渠道，創(chuàng)新推出“全程陪跑服務(wù)”，開設(shè)“辦不成事專窗”，開通“綠色通道”，成立“手語服務(wù)小分隊”“政務(wù)先鋒”黨員幫代辦服務(wù)隊伍，打造“最具人情味”的政務(wù)大廳。

　　瀏陽市數(shù)政中心將繼續(xù)以提升人民群眾滿意指數(shù)為出發(fā)點和落腳點，以實際行動為企業(yè)減負(fù)、為群眾排憂，不斷推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，全力打造“審批效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、企業(yè)群眾獲得感強”的一流營商政務(wù)環(huán)境。(完)