首批17個“一件事”落地 第二批8個已有7個試運行
“高效辦成一件事”助湖南政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效
近日,衡陽市雁峰區(qū)何先生在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“高效辦成一件事”重點事項服務(wù)專區(qū)申請辦理殘疾人證和殘疾人兩項補貼。讓何先生沒想到的是原來需要跑動多個窗口才能辦理完畢的事項,現(xiàn)在通過專區(qū)申辦殘疾人服務(wù)“一件事”,僅跑動一次,就可辦成了。今年以來,湖南省全面推進“高效辦成一件事”落地和重點事項提優(yōu)增效,首批17個“一件事”(含4件湖南省特色事項)已全部落地,第二批8個“一件事”已有7個上線試運行。
為推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,湖南把“高效辦成一件事”列入2024年“十大重點民生實事”范圍,省委全會明確常態(tài)化推進。省級層面構(gòu)建“業(yè)務(wù)專班+技術(shù)小分隊”的支撐體系,采取“一事一方案一專班一清單”方式高效推進重點事項上線運行。通過省級統(tǒng)籌推進機制、“正向+反向”工作督促機制、“業(yè)務(wù)側(cè)+技術(shù)側(cè)”同頻共振機制,有效促進系統(tǒng)打通、數(shù)據(jù)共享、證照調(diào)用等攻堅工作。迭代升級“湘易辦”,同步優(yōu)化“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)和“湘易辦”的“高效辦成一件事”專區(qū)。推動省直部門全量編目和市州目錄級聯(lián),全面提升“一網(wǎng)通辦”能力,全省依申請類事項網(wǎng)上可辦率達到99.58%。
目前, 湖南“高效辦成一件事”已由“能辦可辦”向“好辦易辦”轉(zhuǎn)變。已上線的國家第一批重點事項實現(xiàn)辦理自由組合、一表申請、一套材料和智能預(yù)填等便利化功能。企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查、新生兒出生、教育入學和退休4件“一件事”跑動次數(shù)壓減到“零跑動”。水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝、信用修復(fù)、企業(yè)破產(chǎn)信息核查、殘疾人服務(wù)、開辦餐飲店等“一件事”跑動次數(shù)、流程、時限、材料等方面都大幅壓減。企業(yè)信息變更、開辦餐飲店、水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝、企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查、企業(yè)注銷登記、殘疾人服務(wù)、退休等7個“一件事”進行情形和事項范圍擴充,有力推進政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。