居民體驗與智能垃圾分類亭的“AI督導員”互動對話。唐琳莎 攝

　　中新網郴州4月25日電 (徐志雄 唐琳莎)“您好，請問需要扔什么垃圾？”“剩菜剩飯?！薄罢埻度刖G色廚余垃圾桶，謝謝?！?月25日，在湖南郴州北湖區民權路社區，一個正在引導居民進行正確垃圾分類投放的“AI督導員”，引來不少市民圍觀。

　　今年以來，郴州北湖區先后投放了15個智能垃圾分類亭，“AI督導員”正是其中的主要“角色”。該“角色”以語音的形式出現，同時具備智能引導、互動宣教、殺菌除臭等功能，通過與前來投放垃圾的居民智能對話，提升居民的垃圾分類意識，提高垃圾亭的清潔衛生和舒適體驗感，開啟垃圾分類數字化管理新模式。

　　“一開始，我們對垃圾分類的概念很籠統，通過與‘AI督導員’一段時間的交流，我們知道了如何正確分類垃圾，這樣非常方便?！泵駲嗦飞鐓^居民何同秀說，當大家不明白如何對垃圾進行分類和投放時，可以直接向智能垃圾分類投放亭的“AI督導員”進行提問，其可以快速準確地回答問題，并自動打開對應的垃圾投放口和聲光指示燈進行引導。

　　郴州北湖區垃圾分類辦相關負責人表示，自從“AI督導員”上崗以來，受到居民熱烈的歡迎。在垃圾亭與“AI督導員”的一問一答中，既讓居民體驗到了數字化城市管理帶來的新穎，也在寓教于樂中接受了垃圾分類知識。

　　據悉，近年來，郴州北湖區大力推動城市管理“以‘數’促管，以‘數’提質”，智能垃圾分類亭“AI督導員”的出現，不僅創新了垃圾分類無人督導形式，更具備洗手清潔等一系列先進功能和貼心服務，賦能城市綠色美好升級。(完)