為方便廣大考生及家長朋友們了解湖南省招生考試相關(guān)信息，確保招生各項(xiàng)工作安全、平穩(wěn)、有序進(jìn)行，湖南省教育考試院線上咨詢智能問答系統(tǒng)今日上線。

　　湖南省教育考試院線上咨詢答疑平臺(tái)將為湖南考生及家長提供政策咨詢、招生答疑等服務(wù)，分為手機(jī)端和電腦端兩個(gè)入口。

　　電腦端入口：

　　打開“湖南省教育考試院”官方網(wǎng)址(https://jyt.hunan.gov.cn/jyt/sjyt/hnsjyksy/web/index.html)，點(diǎn)擊右側(cè)“湖南省教育考試院線上咨詢答疑平臺(tái)”，即可進(jìn)入。

　　咨詢答疑平臺(tái)官方網(wǎng)址為：https://answer.eol.cn/index/edu?id=48045&source=gw_pc

　　打開“湖南招生考試信息港”官方網(wǎng)址(https://www.hneeb.cn/hnxxg/)進(jìn)入網(wǎng)頁點(diǎn)擊右側(cè)機(jī)器人(湖南省教育考試院線上咨詢答疑平臺(tái))即可進(jìn)入。

　　手機(jī)端入口：

　　關(guān)注“湖南考試招生”公眾號(hào)，點(diǎn)擊菜單欄“智能問答”-“智能問答”，即可進(jìn)入。

　　湖南省教育考試院線上咨詢答疑平臺(tái)手機(jī)端與電腦端主要功能基本一致，手機(jī)端主界面為智能問答，進(jìn)入詳情頁后可查看其他功能，操作簡便；電腦端主界面為智能問答與其他板塊，可直接在主界面查看多類信息。

　　咨詢平臺(tái)有什么功能？

　　1、7*24小時(shí)在線自動(dòng)回復(fù)。系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別并回復(fù)考生問題，實(shí)現(xiàn)全天候“即問即答”。

　　2、語音文字智能轉(zhuǎn)換。系統(tǒng)支持語音提問與回復(fù)�？忌�可以語音提問，系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別關(guān)鍵字段，回復(fù)語音或文字答案，實(shí)現(xiàn)智能問答。

　　3、數(shù)字人播報(bào)。支持語音對話、問答播報(bào)，答疑互動(dòng)更有趣！

　　湖南省教育考試院線上咨詢答疑平臺(tái)主要功能有智能問答、自助服務(wù)、熱點(diǎn)問題等，涵蓋普通高考、研究生考試、成人高考、自學(xué)考試、中小學(xué)教資筆試、高中學(xué)業(yè)水平合格性考試、專升本考試、英語四六級考試、全國計(jì)算機(jī)等級考試、全國英語等級考試、英語應(yīng)用能力考試、同等學(xué)力碩士考試等多種考試類型的考試信息。