個體工商戶是民營經濟的基石，是推動經濟社會發展的重要力量。2023年以來，株洲市荷塘區稅務局積極充當轄區個體工商戶的“店小二”與“勤務員”，精準推送稅費優惠政策，細致解決系統操作難題，確保各項政策紅利精準釋放，助力個體經濟茁壯成長。

　　“非常感謝你們的耐心輔導，讓我們這些年紀大、不懂財稅知識的個體戶也能自己在家把業務辦好。今年還享受了免征增值稅等稅費優惠政策，減免了2萬余元稅款，這對我們幫助非常大！”近日，在荷塘區仙庾鎮從事照明燈具銷售的個體工商戶劉先生向上門宣傳政策的稅務干部點贊道。

　　原來因日常忙于照顧生意，加之缺乏財稅知識，不熟悉電腦操作，劉先生一直是定期帶資料前往辦稅服務廳辦理申報。為了讓劉先生多跑“網路”、少跑“馬路”，稅務工作人員將自助申報繳稅的流程圖、視頻指引推送給劉先生，“一對一”“面對面”耐心細致輔導，幫助其快速了解和掌握系統操作步驟，順利實現“網上辦”、“掌上辦”。

　　“我們還加入了稅企微信群，一有新政策就能收到推送，有什么不懂的在上面問，稅務干部也能立即幫助解決，節約了很多辦稅時間?！眲⑾壬�說道。

　　服務“小”個體，激活“大”民生。據統計，今年該局共通過稅企微信群、湘稅通APP等渠道向轄區8300余戶個體工商戶分類分批推送政策600余次，解決處理稅費疑難問題200多筆。

　　該局相關負責人表示，將不斷加大各項稅費優惠政策落實力度，持續優化納稅繳費服務舉措，建立健全納稅人急難愁盼快速響應機制，為個體經濟做大做強保駕護航。